Business a Shanghái, China: reseña de China Southern

De Incheon a Shanghái con China Southern: mi experiencia de ida y vuelta en business, asientos y comida a bordo

Para este viaje en business a Shanghái, China, desde Incheon, Corea del Sur, elegí China Southern Airlines. Era la primera vez que volaba con una aerolínea china, pero pensé: si el destino es China, ¿por qué no probar una compañía del país?

Lo que más me convenció fue el precio, bastante económico para viajar en clase business, y la posibilidad de acumular millas de Korean Air.

A la ida desde Incheon volamos en un B777 y a la vuelta, en un A321. Aunque ambos eran de la misma aerolínea, la diferencia entre sus clases business fue enorme, así que aquí va la comparación.

1. Por qué elegí volar en business a Shanghái

Sinceramente, si hubiera viajado a otro país, probablemente ni habría mirado las aerolíneas chinas. Pero, como esta vez íbamos a Shanghái, incluí entre las opciones a China Southern y China Eastern. Y sus tarifas business eran mucho más económicas que las de Korean Air o Asiana Airlines.

Además, con China Southern se pueden acumular millas de Korean Air. Eso sí: tanto la posibilidad de acumularlas como el porcentaje dependen de la clase de reserva y de las condiciones oficiales del acuerdo vigentes al emitir el billete. ¡Conviene comprobarlo antes de reservar!

También tenía curiosidad por saber cómo sería el servicio de una aerolínea china y, después de probarlo, me pareció mejor de lo que esperaba. El vuelo a Shanghái es corto, así que, si el precio acompaña, creo que puede compensar aunque el asiento o el servicio a bordo no sean perfectos.

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El vuelo de Incheon al Aeropuerto Internacional de Shanghái-Pudong lo hicimos en un B777-300. Nada más entrar, la cabina me pareció más limpia, amplia y agradable de lo que esperaba. La primera impresión fue buena.

Ese día apenas había pasajeros en business. El asiento de al lado quedó libre, algo que nos facilitó muchísimo el viaje con nuestra bebé.

Y resulta que en esa misma cabina viajaba el actor Hwang Jung-min. ¡Encontrármelo en una business prácticamente vacía! Pues sí, él también vuela con China Southern.

Nuestra hija de 17 meses estuvo jugando un rato en el asiento y, para mi sorpresa y enorme alivio, se durmió enseguida. Reclinamos el asiento de al lado hasta dejarlo completamente horizontal, a 180 grados, y la acostamos allí. Mi marido se cambió a otro asiento vacío justo al lado.

De aproximadamente 1 hora y 40 minutos de vuelo, durmió unos 50 minutos. Gracias a eso pude comer con calma y disfrutar de un vuelo tranquilo, algo que hacía tiempo que no nos pasaba. ¡Qué alegría!

Claro que pudimos aprovechar esos asientos porque ese día había poquísimos pasajeros en business. No contaría con encontrar la cabina así de vacía en todos los vuelos.

3. Comida y servicio a bordo de China Southern

Comí en el vuelo de ida a Shanghái, pero en el de regreso no pude, así que solo puedo contar cómo fue la comida de la ida.

En el CZ314 había tres platos principales para elegir: ternera al estilo mongol, filete de pescado y bibimbap de cerdo, un plato coreano de arroz con verduras y carne que se mezcla antes de comer. Nosotros elegimos la ternera y el pescado.

Después de comer también nos sirvieron un helado de chocolate de Häagen-Dazs.

No esperaba demasiado de la comida, pero estaba rica y me lo terminé todo. No diría que fue espectacular, aunque sí una comida que disfruté.

En cuanto a la atención de la tripulación, sí noté diferencias respecto a Korean Air. En amabilidad y atención a los detalles, Korean Air me pareció claramente superior.

Sobre todo, me llamó la atención que las comprobaciones de los respaldos y los cinturones antes del despegue y el aterrizaje me parecieran menos minuciosas. En Korean Air suelen revisarlo todo varias veces. Por supuesto, con la seguridad hay que ser rigurosos; aun así, en lo cotidiano resultaba cómodo que no estuvieran pendientes de cada pequeño movimiento.

Dicho esto, en ningún momento la tripulación me hizo sentir incómoda ni me trató mal. Nos entendimos bien en inglés y el trato fue amable; simplemente, el personal de Korean Air suele ser especialmente atento. Teniendo en cuenta lo que costó el billete, me pareció más que aceptable.

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El vuelo de regreso desde Shanghái fue en un A321neo.

Es un avión más pequeño, pero además el asiento me resultó bastante estrecho: parecía el de un autobús de categoría superior. Después de lo espaciosa que había sido la business de la ida, el contraste se notaba muchísimo.

También he probado la business del A321neo de Korean Air. En ese mismo modelo, Korean Air tiene un total de 8 asientos business, mientras que China Southern tiene 12. Con esa distribución, es lógico que la de China Southern resulte más estrecha.

Entre lo justo que era el asiento y que mi hija se quedó dormida en mis brazos, no tenía dónde acostarla. Así que ni siquiera intenté comer: esta vez tocó renunciar a la comida.

Como a la ida disfrutamos de un asiento estupendo y el menos cómodo nos tocó a la vuelta, el balance no fue malo. Pero, si los dos trayectos hubieran sido en un A321, probablemente mi impresión general habría sido bastante menos favorable.

Eso sí, otra ventaja de volar con una aerolínea china fue poder entrar en una sala VIP bastante buena en el Aeropuerto Internacional de Shanghái-Pudong antes del regreso. Aunque volábamos con China Southern, nos indicaron que utilizáramos la sala de China Eastern. Se notaba que estábamos en una sala de una aerolínea local: era grande y la comida estaba bastante bien.

Llegamos al aeropuerto algo tarde y apenas pudimos aprovechar la sala, una pena. Tengo pendiente dedicarle una reseña breve por separado. ¡A ver si esta vez la escribo!

5. Opinión final y consejos para reservar vuelos

Después de esta experiencia de ida y vuelta en business a Shanghái con China Southern, sí volvería a elegirla para viajar a China.

En general, ni los procedimientos ni el servicio transmitían esa sensación más prémium que asocio con Korean Air, pero para una ruta corta a China me pareció una opción perfectamente válida.

Si hasta ahora descartabas las aerolíneas chinas sin siquiera mirar sus vuelos, merece la pena darles una oportunidad. Compara China Southern y China Eastern en distintas fechas: puede que encuentres un buen precio y te animes a viajar en business.

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